修理速報
iphone7 カメラレンズ 交換完了致しました。
[2019.09.12] スマホスピタル池袋
７レンズのひび割れです。
カメラを覗くと、割れている部分から光が差し込むようになってしまっています。レンズのひび割れが原因なので仕方ないのですが。Appleの正規サービスプロバイダに持っていくと36400円+税です。カメラレンズだけなのに筐体不良扱いです。正規店の方はバッテリー交換とパネル交換しかできないようにしてるのは、appleです。それ以外をさせないと、腕が上がっていかないのが分からないのでしょうか。正規サービスプロバイダは、修理屋というよりはappleの資格を持った修理受付と考えたほうがいいです。Appleのマニュアルに従ったことしかできません。
修理を持っていく際、何が問題でどう直したいか。これを明確にしていただいたら、正規店に出さないほうが安く直ることがほとんどです。今回の問題は、カメラレンズにひびが入ったので、カメラレンズだけを交換したい。という目的が明確です。（もちろんお客様は、もし正規サービスプロバイダに持って行ったときの料金もご存知でしたが。。）。
正規店ではトラブルシューティングというマニュアルに従ってしか検証できないようになっています。そのマニュアルに少しでもあてはまらないと、本体交換もしくは工場送りです。日数もお金もかかってしまいます。それよりも、お客様が直したいところを直す、もしくは復旧できるか試させていただくのは、我々スマホスピタル池袋店におまかせください。
先日も書きましたが、
キャリアの店員は、新機種をおススメする営業でしかありません。
店員に嘘の修理料金を教えられ、新機種を購入したお客様も何人も見てきました。スマートフォンは携帯キャリアで買う時代ではもう無いので、もし困った時はキャリア店員に聞くのだけはやめましょう。
（もちろん中には親身になって相談に乗ってくれる店員さんもいらっしゃいますが。。）
お使いのスマートフォン、タブレット、ゲーム機のトラブルはスマホスピタル池袋店をよろしくお願い致します。お待ちしております。姉妹店のスマホスピタル渋谷店もよろしくお願い致します。
TH
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