修理速報
iphone X液晶画面交換行いました。正規店では背面割れているiphoneは本体交換のみです。
[2019.05.21] スマホスピタル池袋
iphone X液晶画面交換行いました。
落とされて液晶に太いシミが入ったとのことでご来店です。有機ELデイスプレイの弱さですかね。衝撃で液晶不良になるiphoneX何台も見てきました。
裏面も割れていたので、正規での本体交換もご案内したところ画面だけで大丈夫とのことで、ご依頼いただきました。まだ発売して1年半ちょっとなので料金は安くはないですが、正規店の料金よりは安いです。
正規店ではiphone8以降の機種で強制配送修理を行われる場合があります。
本体交換で正規店に持って行って、正規店に在庫があったとしても、appleの工場に送らなければ修理してもらえない謎多きものです。多分ですが、8以降の本体の料金が高いためapple care+の本体交換料金(11800円+税)では、できるだけ受けたくないみたいです。iphone7までは画面修理か本体交換が選べたのですが。。。もちろん今でも選べますが、本体交換になると配送修理になり1週間ぐらいお預け、その間は指定された代替え機を使わなければなりません。
強制配送修理は正規使っている受付の端末で判断されるみたいなので実際行ってみないと分からないようです。予約を取っても正規に行っても、お預け修理になってしまうのです。Iphone(アイフォン)の料金が高くなればなるほど、預かり修理率は増えるような気がしますね。Apple care+の料金が上がらない限りは。。正規店の闇ですね。
あと正規店で注意すべき点はappleのコールセンターです。Appleのコールセンターはまとまって一つの場所にいるのではなく、各自宅にて電話を受けているらしいので、案内にばらつきがあります。なのでコールセンターで案内されて予約しても店舗と言ってることが全く違ったなんてことも多々あります。電話して詳しくなさそうだなと思ったら、一度電話を切ってもう一度かけましょう。同じ人につながる確率はほぼ無いと思われますので。
修理が必要な方は、是非スマホスピタル池袋店へお問い合わせください。よろしくお願い致します。
TH
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