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iPhoneの修理いろいろ

iPhone11でも起きる!?アップルマークが点いたり消えたりiPhoneのこわい故障

[2019.10.31] スマホスピタル池袋

カテゴリー:iPhoneの修理いろいろ

リンゴループ・アップルループ

あまり聞き覚えのない言葉かもしれませんがiPhoneにちょっと詳しい人、長く使っている人なら聞いたこと、経験したことがあるのではないでしょうか?

嬉しい経験ではないんですよね。このアップルループという症状についてご説明していきたいと思います。

症状

表題のとおり本体の電源を入れるときに出るAppleのマーク、これが点いたり消えたりする症状になります。

それだけ?いえいえ点いたり消えたりしかしなくなるんです。

そもそも殆どの操作を受け付けなくなるのでめちゃくちゃ困ると思います。

この状態になる原因の殆どが「システムのエラー」と思われます。

ハード(部品)の故障ではなくデータの故障なんですね。

更に残念なお知らせとしてこの状態になった場合データが消えてしまっている可能性が高いんです。

どうにかなりませんか?というお客様がたくさんいらっしゃいますがどうにもすることができずバックアップがあることを祈るばかりなんですね。

以前お持ちいただいた方はなんとiCloud(ネット上)にバックアップが取れていてデータが戻って来たのですがバックアップが取られたのが半年前だったらしく半年前のデータでの復元になりました。

ゼロではないですが半年あれば色々ありますよね・・・

よく写真だけは戻せないか?思い出の写真、大切な写真がある・・・その気持はわかるのですが壊れたデータを取り戻す技術は我々にはございません。

ただ極稀にアップルループから抜け出せる方もいらっしゃいます。

なんとiOSの更新で復活することがあるんです!

ただこのiOSの更新ネット環境のあるパソコンがないとまずできないことと時間が結構かかります。

殆どのお客様は時間がどうでもいいと思うかもしれませんがネット環境のあるパソコンをお持ちでない方が多いんですよね。

そんな方は当店に起こしください!

アップルループ回避のためのiOS更新もサービスで行わせていただいております!

お持ちいただく際には「駄目な可能性」も必ず頭に入れておいてください!

しかしこんな症状になるのは古いiPhoneくらいだろ?と思う方もいるかも知れませんが最新機種iPhone11・iPhone11Pro・iPhone11ProMaxでも報告が上がっております。

というのもiOS13というOSが原因らしく新旧関係なくこのOSが入っている端末は危険らしいですが最新のものはこれが強制で入っているので購入の際はアップデートしてから利用することをオススメします。

東京池袋駅北口からすぐ!

渋谷のほうが近いわ、そんな方は姉妹店渋谷本店もご利用ください!

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小野

ikebukuro

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