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iPhoneの修理色々

iphoneの修理いろいろ。正規店と非正規店の使い分け方は?

[2019.06.02] スマホスピタル池袋

カテゴリー:iPhoneの修理色々

先日「iphoneを使用できません」と表示されているiphoneを正規店に持っていかれたお客様が正規店店員に直ると言われたと持ち込まれたことがありました。

正規店から非正規店へ持ち込まれるパターンはよくあります(逆もありますが。)。

正規店の場合、予約が必須なので予約が無いお客様に対してその場で詳しく説明していないことが多いような気がします。(受付したらiphone(アイフォン)のIMEIを調べて、オンライン端末を通した動作テストを行った場合、最低でも15分〜20分ほどかかるので。)

Apple care+などの保証契約に入ってる方は正規店に行くほうがいいと思います。

非正規店で一度でも修理したら,applecare+が使えなくなります。

しかし中には、applecare+ご加入されていて水没されたお客様で、正規店では本体交換扱いになるのだが、どうしても中のデータが重要なので修理してほしいというお客様もおられました。Applecare+が今後無効になること確認した上で修理させていただきました。(結果データは無事でした。)

 

Applecare+に加入していなくても正規店では修理が受けられます。ただし、値段はそこそこしますが。。例えば水没復旧修理で起動不可でお返しするお客様には、正規店の本体交換の値段を必ずご案内するようにしています。

その値段が現状の相場(中古市場)に比べて同じくらいまたは安ければ本体交換の価値はあると思います。(今調べたら7,7plus以降が同じくらいで、そのモデル以前のものになると中古のほうが安いです。)

ただし中古と本体交換のiphone(アイホン)とは違います。本体交換品は工場でいろんな審査をうけた認定整備済製品だからです。

認定整備済製品だからと言って新品同様とは限りません。実際長く使ってみないことには分からないですね。

Ymobileで5sを発売始めた時、電池の減りが異常にはやかったり、動作が不安定な端末をよく見ました。たしか新品だったはずなのに。その時、思ったことが工場で作られて数年経ってるiphone(アイフォーン)はたとえ新品であっても、経年劣化しているのではないかということです。バッテリーの劣化は分かるのですが、電気の通ってない基板も劣化するのでしょうか。謎ですね。保管していた場所にも影響しそうですね。

 

今回はいままで実際見てきたiphone(アイホン)について書いてきました。

同じモデルであっても、使う人が変わればライフスタイルも異なるので1台1台、真摯に向き合っていかなければなりません。

もしご自宅に修理が必要なiphone(アイフォン)やandroid(アンドロイド)がございましたら、一度スマホスピタル池袋店へご相談ください。

ご連絡お待ちしております。

 

TH

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