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正規店でiphone修理サポート条件を2年ぶりに緩和。当店でバッテリー交換行ったお客様に朗報。

[2019.03.07] スマホスピタル池袋

auが今年の9月から5G(ファイブジー)サービスを提供すると言ってますね。各社5G対応のスマホを発表してますが、appleのiphone(アイフォン)は間に合うのでしょうか?

iphone(アイフォーン)で気になるニュースを発見致しました。

 

appleがiphone(アイホン)のサポート条件を緩和し、他社製バッテリー交換してても修理対象になりました。とうとうここまで緩和してきましたか。実際のところ、去年6、SE以降の端末のバッテリー交換を税込3456円で受け入れ、予約が取れず泣く泣く非正規店でバッテリー交換してしまったお客様の救済策なのでしょうが。。うれしい報告ですね。今まで当店でバッテリー交換をおこなったお客様で、もし今後端末が起動不可になっても正規店で本体交換の対象になるということですね。もちろんお金はかかりますが。。。

 

今までは、非正規バッテリーがついていただけで、apple正規では修理対象外だったんです。

もちろん正規に持っていかず、非正規で修理し続ければ問題なかったのです。

以前バッテリー交換して起動不可(どの部品を変えても全く動かない状態)になった端末だけは、どうしても買いなおすことしか案内できなかったんです。appleさんもだんだん優しくなっていきますね。2年前までは、非正規でパネル交換した端末は、修理対象外だったんです。

もちろん、液晶パネル、バッテリー交換以外の修理が見つかった場合は、修理対象外ですが、ご安心ください。正規店で働いてる方々はほとんど液晶パネルとバッテリーとカメラ交換ぐらいしか修理を行わないので、他のパーツが変わっていたとしても、気づく確率は低いです。(非正規と正規の経験がある店員さんは別ですが。。)

 

そのニュースの最後に、「修理が受けられない項目がある限り、非正規修理業者では修理するメリットはない」と書かれてありました。

水没された端末や、8やXの後ろが割れた端末を、強制的に本体交換にする。

8、X以降の端末は、たとえapple care+に入ってるお客様にでも、店舗に本体在庫あるにも関わらず強制配送修理という名の工場送りにしてしまう(すぐ本体交換にすると、採算がとれなくなるから。)正規店よりは、融通がききますし、早いし安いです。液晶パネルとバッテリーとカメラ交換しかできない方達よりも、知識も経験も豊富です。

 

スマホスピタル池袋店でした!お気軽にお問い合わせください!

 

TH

ikebukuro

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