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マメ知識

どのスマホがいいの?お客様のよくある質問

[2019.06.21] スマホスピタル池袋

カテゴリー:マメ知識

お客様質問ベスト3

バッテリーってどれくらいもつものなの?

バッテリーがすぐ充電切れになるのでバッテリーを交換して欲しい!というお客様がよく来るのですがそういったお客様の質問でほぼほぼされるのが「バッテリーの寿命はどれくらい?」というものです。

使用して1年半くらいの方は本当に寿命なのか、劣化したのが原因なのか不安なのでご質問なされるんですよね。

すごく良い質問ですね。使い方にもよるのですが大体1年半使えば消耗が体感できると思います。

どのスマホもだいたいこの機能がついているのですがバッテリーの消耗度合いを見ることができます。

iPhone(アイフォン・アイホン・アイフォーン)だと設定の「バッテリー」という項目のなかで見ることができます。

機種によって表示内容は異なりますが目安などネットに大体載っているのでそちらで検証いただければと思います。

オススメのスマートフォンあります?

この質問が結構困ります!笑

修理に関係ないものであればコスパで見るとHUAWEI、性能であればASUS製のをおすすめするのですが後者のスマートフォンは完全に趣味が入っています!

どれがいいなんて一長一短でなかなか言えないんですよね。

じゃぁどれが悪いとかある?と言われるのですがあんまり効かないメーカー早めておいたほうがいい程度しか言えませんね。

〇〇独自の、〇〇オリジナルみたいなのであまり有名ではない場合なんかは怪しいです・・・

大体レビューを書いている記事があるので店頭で決めないでじっくり調べてからのほうがいいかもしれません。

これ防水?

我々はこの質問に毎回頭を悩ませます。

防水機能付きと書いてあるスマートフォンは多いんです。

おそらくそれを決める時の一つの指標にする人が多いんでしょうね。

どこのメーカーも防水防水と言っているのですがお客様が求める「防水機能」のついた端末は実は殆どないんです。

おそらくお客様がご質問する「防水機能」とは水に落としても大丈夫、沈めても問題ない、お風呂場で使えるとかだと思うんですよね。

実際浴室でスマートフォンを使う方はすごく多いです。

しかしそこで使われていスマートフォンは前述のお客様の求めるスペックを備えているスマートフォンではないんです。

防水と書いてあるスマートフォン、店頭で店員に聞いてみてください、湯船につけても大丈夫なのか。

ほとんどの端末は答えは「No」です。

しかしでは「防水」ではないじゃないか!

いえいえ防水にはいくつか規格があるんです。

「IP」というもので詳しくは検索してほしいのですがほとんどのスマートフォンの防水規格は「生活防水」、つまり水滴程度なら大丈夫ですよ〜というものなんです。

本当にすごい「防水」機能のついたスマートフォンももちろんありますがそこが気になった方は購入の前に店頭で絶対聞きましょう!

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小野

 

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