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マメ知識

iPhoneマイクは一つじゃない

[2018.08.04] スマホスピタル池袋

カテゴリー:マメ知識

充電できなくなった、画面映らなくなった、電波がたたない、カメラ映らない、タッチ操作ができない、相手に声が届かない、勝手に再起動するなどなど

毎日いろんなご相談を頂いております。

その中でもあまりない修理のご案内をさせていただきます。

画面が割れてしまったなどは目に見えてどこがだめかなどひと目で分かります。

ですが特定のあいてに声が届かないや聞こえないと言われたことがあります。

最終的な結末はすごい簡単なことなのですが、最初の聞き取り調査ができないお客様でしたので特定のお客様に声が届かない。

これがとても厄介でした、耳に当てて話しているときに電話の声が相手に届かないであればドックコネクターについている集音マイクが壊れているだろうと思うので交換すればいいです。

ですがお客さんにお預かりしたときには問題なく使えていました。

スピーカーホンでも問題なく通話ができており正常な状態でした。

スピーカーフォンの場合は正面から見て上の方に集音マイクがあります。

結果FaceTimeだと声が届かない模様・・実はiPhoneには集音マイクが3つあります。

なので本当は最初からフェイスタイムが使えないとわかれば交換が早いのですが外国語難しいですwww

FaceTimeは背面の小さな穴から集音してるそうです。

ですのでスリープの交換で復旧します。

また干渉する可能性もありますのできれいに掃除して完了です。

言葉って大事だなぁとつくづく思った修理でした(;´∀`)

修理にお持ちになったことがあるかたはわかるかと思いますが受付の際に店員にいろいろ聞かれることがあると思います。

実はどこらへんが悪いかのあてをつけたりどこから修理するなど考えていたりします。

「落としてから」カメラがつかない、「本体をきれいに拭いてから」充電ができない、など前の言葉もかなり重要です。

ちょっとした雑談だと思ってお付き合いいただけると作業もスムーズに進みますし助かります。

 

店舗案内

当店の姉妹店にスマホスピタル渋谷本店があります。

渋谷ハチ公口から徒歩5分の位置にあり、毎日営業しております。

ですが当店同様に看板等なく見つけづらいですw

目印としては渋谷ハチ公口から出ていただきタワーレコードさん(新しくできたニトリさん)の方に向かって歩いていただき、タワーレコードさんのところの信号をそのまま直進していただくとABCマート、セブンイレブンさんがあります。

そのセブンイレブンさんを正面から見ていただいたときに右手にあります階段を上りエレベーターで三階に行くと渋谷店がありますのでぜひお立ち寄りくださいませ!!

 

スマホスピタル池袋

kurokawa

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